Hopp til innhold

Abonnement og forbruk

Priser, inkludert taletid, faktura og endring av abonnement.

Oppdatert

Abonnementet dekker en fast mengde taletid per måned. Ekstra minutter koster 3 kr per minutt. Alle priser nedenfor er ekskl. mva.

Priser og inkludert taletid

Abonnement Per måned Inkludert taletid
Standard 990 kr 250 minutter
Pro 1 990 kr 500 minutter
Premium Avtales Avtales

Standard inkluderer telefonsvar, beskjeder, oppsummeringer og e-postvarsler. Pro gir i tillegg blant annet SMS, samtaleoverføring og kunnskapsbase. Premium tilbys etter avtale med direkte timehåndtering. En egen avtale kan ha andre priser eller vilkår.

Eksempel: 270 minutter på Standard gir 20 ekstra minutter. Det koster 60 kr i tillegg til månedsprisen, ekskl. mva.

Faktura og betalingsmåte

Skriv til support@heikari.no med bedriftens navn og hva du trenger hjelp med. Oppgi fakturanummer hvis det gjelder en bestemt faktura. Ikke send kortopplysninger på e-post.

Endre eller avslutte abonnementet

Skriv til support@heikari.no med bedriftens navn og hvilken endring du ønsker. Vil du avslutte abonnementet, skriv det tydelig.

Stoppe nye anrop

Slå av viderekoblingen hos teleoperatøren eller i sentralbordet. For direkte mobilviderekobling er en vanlig av-kode ##21#, etterfulgt av ring. Ved «ikke svar» er den vanlige koden ##61#. I en app eller et sentralbord slår du av regelen der du opprettet den.

Å slå av viderekobling avslutter ikke abonnementet. Send e-post hvis du også vil avslutte avtalen.