Hopp til innhold

Logg inn

Bruk riktig domene, e-postadresse og eventuell passnøkkel.

Oppdatert

Bruk e-postadressen som har tilgang til kontoen, og domenet du vanligvis logger inn på.

Logg inn

  1. Åpne Logg inn.
  2. Skriv e-postadressen din og trykk Fortsett.
  3. Åpne den nyeste innloggingsmeldingen i innboksen.
  4. Trykk på lenken i meldingen, eller skriv den sekssifrede koden på innloggingssiden.

Ikke videresend meldingen; den gir tilgang til kontoen.

Hvis du blir bedt om å bekrefte enheten

Har kontoen en passnøkkel og nettleseren ikke er godkjent, vises Bekreft denne enheten etter e-postinnloggingen.

  1. Trykk Bekreft med passnøkkel.
  2. Følg bekreftelsen på enheten eller i passnøkkelappen din.

Passnøkkelen er knyttet til domenet der den ble registrert. Står det at ingen passnøkkel er tilgjengelig, bruk det opprinnelige domenet eller en allerede godkjent enhet.

Du finner passnøkler og godkjente enheter under Mer → Sikkerhet når du er logget inn.

Hvis du ikke kommer inn

  • Kontroller at e-postadressen er skrevet riktig.
  • Se i søppelpostmappen.
  • Bruk den nyeste innloggingsmeldingen. Be om en ny hvis koden er utløpt.

Trenger du hjelp, skriv til support@heikari.no med e-postadressen din, bedriftens eller klinikkens navn og meldingen du ser. Ikke send innloggingskoden.