Kari i praksis – fiktive eksempeldata

Tid	Fra	Varighet	Resultat
16. okt. 10:42	Eksempelkunde 41 23 45 67	1m 12s	Trenger oppfølging
16. okt. 09:18	Eksempelpasient 98 76 54 32	2m 4s	Time bestilt
16. okt. 08:04	Eksempelinnringer 91 23 45 67	31s

Samtaler	Siste 30 dager	Forrige 30 dager	Endring
Antall anrop	228	175	+30 %
Samtaletid	4 t 51 min	3 t 23 min	+44 %
Avsluttet tidlig	45 (20 %)	35 (20 %)	+29 %
Trengte oppfølging	57 (25 %)	44 (25 %)	+30 %

Samtalelengde · 183 måltTa med tidlig avsluttede	Siste 30 dager	Forrige 30 dager	Endring
Typisk (median)	1 min 24 sek	1 min 16 sek	+11 %
Gjennomsnitt	1 min 30 sek	1 min 21 sek	+11 %
9 av 10 samtaler under	2 min 45 sek	2 min 29 sek	+11 %

Timeavtaler	Siste 30 dager	Forrige 30 dager	Endring
Bestilt	10	7	+43 %
Endret	12	8	+50 %
Avbestilt	3	2	+50 %