Automatisk timehåndtering
Kari kan booke, endre og avbestille timer direkte over telefon. Pasienten slipper å vente, og dere sparer mye manuelt arbeid.
Automatisk timehåndtering på telefon for klinikker
Kari kan booke, endre og avbestille timer over telefon. Perfekt for klinikker med høyt trykk på timeendringer.
Møt Kari - din AI-resepsjonist
I klinikker går en stor del av telefontrafikken på å booke, endre og avbestille timer. Når telefonen ringer mens dere behandler pasienter, bygger køen seg raskt opp, og resepsjonen blir en flaskehals. Med automatisk timehåndtering håndterer Kari disse henvendelsene over telefon, og pasienten får hjelp med én gang.
Kari bruker kunstig intelligens til å ha naturlige samtaler på norsk. Hun er tilgjengelig døgnet rundt og leverer profesjonell service til en forutsigbar pris.
Reduser telefonkø og avbrytelser
Kari tar unna de repetitive henvendelsene, slik at resepsjonen får ro til å hjelpe pasienter som er til stede.
Naturlige samtaler på norsk
Pasienten opplever en normal telefonsamtale, ikke et menysystem. Kari spør om nødvendig info og bekrefter avtalen.
Oppsett, testing og demo
Vi setter opp og tester at bookingflyten fungerer for klinikken, og går gjennom løsningen i en demo før dere går live.
Telefonen stopper ikke når dere behandler
Timeendringer som avbryter arbeidsdagen
De fleste telefoner til klinikken handler om å flytte eller avbestille en time, eller booke en ny. Når dette kommer i bølger, blir resepsjonen en flaskehals og pasienten må stå i kø.
Med automatisk timehåndtering håndterer Kari endring/avbestilling/booking over telefon, uten at noen må sette seg ned og registrere manuelt.
Mindre kø, mer ro i resepsjonen.
Store volumer gir unødvendig manuelt arbeid
Hundrevis av anrop hver uke
En av våre testkunder håndterer ca. 600 anrop i uken. 70% gjelder timeendringer, 20% ny booking, 10% annet. Det blir mye repetisjon og lite tid til de viktige samtalene.
Kari tar unna de repetitive avtalehenvendelsene, så ansatte kan fokusere på pasienter og mer komplekse behov.
Frigjør kapasitet uten å miste service.
Eksempler på hva Kari kan hjelpe med (timehåndtering)
Endre time
"Jeg må flytte timen min på torsdag."
Kari finner alternative tider og flytter timen i systemet, og bekrefter endringen i samtalen.
Avbestille time
"Jeg må avbestille timen i morgen."
Kari avbestiller timen og kan tilby å booke en ny time hvis pasienten ønsker.
Booke ny time
"Jeg vil bestille time så snart som mulig."
Kari sjekker ledige tider, foreslår alternativer og booker timen direkte.
Andre spørsmål
"Hvor holder dere til, og hva er åpningstidene?"
Kari svarer på vanlige spørsmål basert på klinikkens informasjon, og tar beskjed hvis noe må følges opp.
Så enkelt løser Kari utfordringene dine
Automatisk timehåndtering gjør at pasienten får hjelp umiddelbart, og at klinikken får tilbake tid. For mange klinikker kan det bety færre sekretærtimer, eller at dere slipper å ansette flere når volumet øker.
Automatisk booking, endring og avbestilling
Avtaler håndteres i samtalen. Pasienten får bekreftelse, og klinikken slipper oppfølging.
Færre tapte anrop
Når flere ringer samtidig, kan Kari fortsatt hjelpe. Pasienten slipper å møte mobilsvar og legge på.
Avlast resepsjonen
Mindre manuelt arbeid gjør at resepsjonen får mer tid til pasienter som er på klinikken.
Bedre pasientopplevelse
Naturlige samtaler, høflig språk og tydelige bekreftelser, også på travle dager.
Oppsett og oppfølging
Vi hjelper med oppsett, testing og oppfølging i oppstarten.
Hvordan kommer dere i gang?
Det tar bare noen få minutter å sette opp din AI-resepsjonist.
Vi setter opp og verifiserer at flyten fungerer før dere går live.
Be om demo
Send inn kontaktinfo, så avtaler vi en demo og kartlegger behov og bookingoppsett.
Oppsett
Vi setter opp klinikken og verifiserer at bookingflyten fungerer.
Testing
Vi tester booking, endring og avbestilling end-to-end før dere går live.
Oppstart
Når alt fungerer, starter dere og Kari begynner å håndtere avtaler over telefon.
Yrker vi betjener
Kari passer perfekt for: Klinikker, Tannleger, Tannklinikker, Veterinærer, Dyreklinikker, Kiropraktorer, Fysioterapeuter, Psykologer, Optikere.
Dine data, ditt eierskap
Kari behandler kundesamtalene på dine vegne, men du eier alltid dataene.
Du kan når som helst laste ned opptak og oppsummeringer i åpne formater, eller slette alt med et par klikk.
Ingen skjulte regler, ingen uventede endringer.
Se også andre bransjer eller gå til forsiden.