Endre time
"Jeg må flytte timen min på torsdag."
Kari finner alternative tider og flytter timen i systemet, og bekrefter endringen i samtalen.
AI-resepsjonist for klinikker — med eller uten direkte booking
Kari gir pasientene en varm mottakelse hele døgnet, svarer når klinikken er opptatt og gir dere en ryddig oversikt. Klinikker kan også få direkte bestilling, endring og avbestilling.
Telefonen stopper ikke når dere behandler
Pasienthenvendelser som avbryter arbeidsdagen
Telefonen ringer med spørsmål, beskjeder, nye bestillinger, endringer og avbestillinger. Når dette kommer i bølger, blir resepsjonen en flaskehals og pasienten må vente.
Kari tar samtalen med én gang, hjelper der hun kan og gir klinikken en ryddig oversikt. Med bookingtilkobling kan hun også håndtere avtalen direkte.
Mindre kø, mer ro i resepsjonen.
Slik hjelper Kari
Pasienten foran deg får oppmerksomheten
Klinikker bruker Kari på to måter. Hun kan være en avansert telefonsvarer som tar imot den som ringer, svarer på enkle spørsmål og gir klinikken oversikt. For klinikker som ønsker det, kan hun også bestille, flytte og avbestille direkte i bookingsystemet.
- Tar telefonen med én gang og gir pasienten en varm mottakelse
- Er tilgjengelig hele døgnet og når flere ringer samtidig
- Gir klinikken en ryddig oversikt for oppfølging
- Kan håndtere timer direkte når klinikken ønsker det
Store volumer gir unødvendig manuelt arbeid
Hundrevis av anrop hver uke
En av våre testkunder håndterer ca. 600 anrop i uken. 70% gjelder timeendringer, 20% ny timebestilling, 10% annet. Det blir mye repetisjon og lite tid til de viktige samtalene.
Kari tar unna de repetitive avtalehenvendelsene, så ansatte kan fokusere på pasienter og mer komplekse behov.
Frigjør kapasitet uten å miste service.
Eksempler på hva Kari kan hjelpe med
Avbestille time
"Jeg må avbestille timen i morgen."
Kari avbestiller timen og kan tilby å bestille en ny time hvis pasienten ønsker.
Bestille ny time
"Jeg vil bestille time så snart som mulig."
Kari sjekker ledige tider, foreslår alternativer og bestiller timen direkte.
Andre spørsmål
"Hvor holder dere til, og hva er åpningstidene?"
Kari svarer på vanlige spørsmål basert på klinikkens informasjon, og tar beskjed hvis noe må følges opp.
Beskjed til klinikken
"Kan noen ringe meg tilbake om behandlingen min?"
Kari samler det klinikken trenger, og henvendelsen blir synlig i en ryddig oversikt for oppfølging.
Så enkelt løser Kari utfordringene dine
Kari kan avlaste klinikken uten bookingtilkobling fra første dag. Klinikker med stort volum av timehenvendelser kan i tillegg få direkte timehåndtering i bookingsystemet.
Varm mottakelse hele døgnet
Pasienten møter en naturlig samtale også utenfor åpningstid eller når resepsjonen ikke rekker å svare.
Oversiktlig oppfølging
Klinikken ser hva som har skjedd og hvem som må kontaktes tilbake, uten å arbeide seg gjennom tapte anrop.
Direkte bestilling, endring og avbestilling
Avtaler håndteres i samtalen. Pasienten får bekreftelse, og klinikken slipper oppfølging.
Færre tapte anrop
Når flere ringer samtidig, kan Kari fortsatt hjelpe. Pasienten slipper å møte mobilsvar og legge på.
Avlast resepsjonen
Mindre manuelt arbeid gjør at resepsjonen får mer tid til pasienter som er på klinikken.
Bedre pasientopplevelse
Naturlige samtaler, høflig språk og tydelige bekreftelser, også på travle dager.
Oppsett og oppfølging
Vi hjelper med oppsett, testing og oppfølging i oppstarten.
Hvordan kommer dere i gang?
På 5 minutter er Kari klar til å ta telefonen.
Vi tilpasser Kari til klinikken og avtaler om hun skal gi mottakelse og oversikt, håndtere timer direkte, eller begge deler.
Be om demo
Send inn kontaktinfo, så avtaler vi en demo og kartlegger telefonbehov, spørsmål og eventuell timehåndtering.
Oppsett
Vi setter opp klinikkens informasjon, ønsket mottakelse, oppfølging og eventuell bookingtilkobling.
Testing
Vi tester vanlige samtaler og eventuell bestilling, endring og avbestilling før dere går live.
Oppstart
Når alt fungerer, starter dere og Kari svarer etter oppsettet vi har avtalt.
Etter behandlingen
Samtalene er klare når du har tid
Når det passer mellom pasientene, kan du se hva som har skjedd, hvem som trenger oppfølging og hvilke avtaler Kari allerede har håndtert.
Yrker vi betjener
Kari passer perfekt for: Klinikker, Tannleger, Tannklinikker, Veterinærer, Dyreklinikker, Kiropraktorer, Fysioterapeuter, Psykologer, Optikere.
Dine data, ditt eierskap
Kari behandler kundesamtalene på dine vegne, men du eier alltid dataene.
Du kan når som helst laste ned transkripsjoner og oppsummeringer i åpne formater. Lydopptak er tilgjengelige i opptil 30 dager etter samtalen, og kan slettes tidligere hvis du ønsker det.
Ingen skjulte regler, ingen uventede endringer.
Se også andre bransjer eller gå til forsiden.