Kari håndterer timebestillinger, svarer på spørsmål om priser og tjenester, og tar beskjeder selv når du er opptatt med kunder.
Start gratis med 20 minutter taletid. Ingen skjulte kostnader, ingen bindingstid.
Kunden som ringer mens du holder på med en behandling?
Du står midt i en fargebehandling, massasje, manikyr eller tatovering, og telefonen ringer. En ny kunde vil bestille time til helgen. Du kan ikke svare, og når du ringer tilbake senere på dagen har de allerede funnet noen andre.
Med Kari hadde denne kunden fått profesjonell hjelp med en gang, og du hadde fått en ny timebestilling uten å forstyrre arbeidet ditt.
Aldri mist en kunde fordi du har hendene fulle.
Slik hjelper Kari
Kari tar imot den som ringer, svarer på vanlige spørsmål og hjelper med timeforespørsler. Du kan fullføre behandlingen uten å avbryte kunden foran deg.
Det er søndag kveld, og en kunde trenger akutt hjelp.
Kanskje de har fått en allergisk reaksjon etter en behandling, eller de har et spørsmål om vedlikehold av negler eller hår. De ringer deg i panikk. Du vil hjelpe, men du har også behov for fritid.
Kari kan ta telefonen, berolige kunden, gi grunnleggende råd basert på din ekspertise, og sørge for at du får all informasjon du trenger for å følge opp tidlig mandag morgen.
Vær tilgjengelig for kundene uten å ofre fritiden.
"Hei, jeg vil gjerne bestille time for klipp og farge til lørdag. Har dere ledig mellom 10 og 14?"
Du står midt i en behandling - hendene fulle. Før hadde du måttet la kunden vente eller la telefonen ringe. Nå svarer Kari profesjonelt med en gang, tar imot forespørselen, og sender kunden en SMS med lenke til timebestilling. Du får all informasjon uten å forstyrre arbeidet ditt.
"Hva koster det å få negleforlengelse med gellakk?" eller "Hva koster en massasje?"
Kari gir prisestimat basert på informasjonen du har gitt, og forklarer at endelig pris avtales ved konsultasjon. Hun kan også informere om andre relevante tjenester.
"Hvilket produkt anbefaler dere for å vedlikeholde hudbehandlingen hjemme?"
Kari anbefaler produktene du selger og forklarer hvorfor, basert på råd du har gitt henne om hudpleie og vedlikehold.
"Hjelp! Jeg tror jeg har fått en allergisk reaksjon etter behandlingen i går!"
Kari beroliger kunden, gir grunnleggende råd om å ikke gjøre mer skade, og sørger for rask oppfølging fra deg eller henviser til lege ved behov.
Kari sørger for at hver kundehenvendelse blir håndtert profesjonelt, selv når du har hendene fulle eller er ledig.
Mobilsvar skremmer bort kunder. Med Kari får de profesjonell hjelp med en gang, og du får flere bookinger uten ekstra innsats.
Slutt å bli forstyrret midt i en behandling. Kari tar telefonen så du kan gi full oppmerksomhet til kunden du behandler.
Ingen behov for resepsjonist eller ekstra personale. Kari håndterer telefonen til en brøkdel av kostnaden.
Kari snakker som en erfaren resepsjonist og gir kundene følelsen av å ringe til en etablert, profesjonell salong.
Slutt å bekymre deg for jobben på kveldstid og i helger. Kari tar telefonen når salongen er stengt.
På 5 minutter er Kari klar til å ta telefonen.
Kari lærer om din salong, dine tjenester og priser, så hun kan gi korrekt informasjon til kundene dine.
Fortell Kari om dine tjenester - klipp, farge, styling, negler, voksing, ansiktsbehandlinger, massasje, tatovering eller andre skjønnhetstjenester. Legg inn priser, åpningstider og spesialiteter.
Kari lærer vanlige termer og kan svare på spørsmål om produkter, behandlinger og vedlikehold. Du bestemmer hvor detaljert hun skal være.
Sett opp viderekobling når du er opptatt med kunder, eller når salongen er stengt. Du bestemmer når Kari skal være aktiv.
Kari tar imot timeforespørsler og videresender alle detaljer til deg på e-post. Hun svarer også på spørsmål om behandlinger og akutte henvendelser.
Mellom kundene
Når stolen er ledig, kan du gå gjennom nye henvendelser og timeønsker samlet på ett sted. Du beholder flyten i salongen og følger opp når det passer.
Kari passer perfekt for: Frisørsalonger, Skjønnhetssalonger, Hudpleie, Spa, Massasje, Neglesalonger, Voksing, Ansiktsbehandlinger, Kosmetiske behandlinger, Barbersalonger, Tatoveringsstudioer, Piercing, Solstudioer, Hundefrisører.
Kari behandler kundesamtalene på dine vegne, men du eier alltid dataene.
Du kan når som helst laste ned transkripsjoner og oppsummeringer i åpne formater. Lydopptak er tilgjengelige i opptil 30 dager etter samtalen, og kan slettes tidligere hvis du ønsker det.
Ingen skjulte regler, ingen uventede endringer.
Start gratis med 20 minutter taletid. Ingen skjulte kostnader, ingen bindingstid.
Se også andre bransjer eller gå til forsiden.