Svar i deres firmanavn
Kari kan tilpasses med hilsen, tone og informasjon om bedriften deres, slik at den som ringer opplever en ryddig og profesjonell mottakelse.
Ikke mist kunder fordi telefonen ringer på feil tidspunkt
Kari svarer telefonen når kundene deres ringer med spørsmål, bestillinger eller hastebehov. Hun svarer i firmanavnet deres, tar imot strukturerte beskjeder og sender dere det viktigste etter samtalen.
Start gratis med 20 minutter taletid. Ingen skjulte kostnader, ingen bindingstid.
Ring og hør Kari i praksis51 30 64 26
Møt Kari - din AI-resepsjonist
Noen ringer fordi de trenger en reservedel raskt. Andre trenger teknisk informasjon før de kan gå videre. Noen må ha svar samme dag. Problemet er ikke at dere ikke vil hjelpe. Problemet er at telefonen ofte ringer mens dere allerede står i noe annet. Kari gjør at kunden får et profesjonelt første svar med en gang, uten at dere må slippe alt dere holder på med.
Kari bruker kunstig intelligens til å ha naturlige samtaler på norsk. Hun er tilgjengelig døgnet rundt og leverer profesjonell service til en forutsigbar pris.
Ta imot og sortere henvendelser
Kari kan samle inn navn, telefonnummer, hva saken gjelder, og om noe haster. Dere bestemmer hva som skal regnes som en viktig henvendelse og hva som kan følges opp senere.
Gi svar på vanlige spørsmål
Kari kan svare på spørsmål om åpningstider, levering, tjenester, vanlige rutiner og annen informasjon dere har lagt inn på forhånd.
Send dere videre det dere trenger
Etter samtalen får dere en oppsummering på e-post. På Pro kan Kari også sende SMS til kunden, bruke kunnskapsbase og overføre samtalen videre når det passer.
For bedrifter der en ubesvart samtale kan bli en tapt ordre
En kunde ringer for å høre om dere har delen på lager. En annen trenger svar på om dere kan levere raskt. En tredje har et hasteproblem og vil snakke med riktig person med én gang.
Hvis ingen svarer, prøver mange bare neste leverandør.
Med Kari blir ikke kunden møtt av mobilsvar. De får en samtale. Dere får oversikt. Og dere kan følge opp med ro når dere faktisk har anledning.
Et profesjonelt første svar selv når arbeidsdagen ikke kan avbrytes.
Når telefonen ringer midt i arbeid som ikke kan avbrytes
Dere står i produksjon, er ute på oppdrag, hjelper en annen kunde eller jobber med noe som krever begge hender og fullt fokus.
Det er ofte akkurat da kunden ringer med et teknisk spørsmål, en hastebestilling eller et behov som må avklares før de kan gå videre.
Kari tar imot henvendelsen, stiller de viktigste spørsmålene og markerer hva som haster, slik at dere slipper å velge mellom å gjøre jobben og å svare telefonen.
Mindre telefonstress. Færre tapte muligheter.
Eksempler på hva Kari kan hjelpe med
Tekniske spørsmål
"Hei, passer denne delen til en Volvo FH 2020?"
Hvis svaret er enkelt og dere har lagt inn informasjonen, kan Kari hjelpe der og da. Hvis spørsmålet krever en fagperson, tar Kari en presis beskjed og sender den videre til riktig person.
Hastebestillinger
"Vi trenger denne levert så raskt som mulig. Kan dere hjelpe?"
Kari kan fange opp at saken haster, registrere hva kunden trenger, og sørge for at dere får en strukturert oppsummering med kontaktinformasjon og hastegrad.
Generelle kundehenvendelser
"Når har dere åpent, og hvordan bestiller jeg?"
Kari kan svare på vanlige spørsmål, forklare hvordan kunden går videre, og sende lenke eller informasjon på SMS dersom dere bruker Pro.
Ordre- og leveringsspørsmål
"Har dere dette på lager, og hvor raskt kan dere levere?"
Kari kan gi informasjon dere har lagt inn på forhånd, eller notere nøyaktig hva kunden trenger og sende det videre til riktig person for rask oppfølging.
Så enkelt løser Kari utfordringene dine
Kari passer for leverandører, verksteder, servicebedrifter og små team som trenger profesjonell telefonhåndtering uten å ansette flere eller avbryte arbeidet hele dagen.
Svar med en gang
Kunden får en faktisk samtale i stedet for mobilsvar, selv når teamet deres er opptatt eller utilgjengelig.
Sorter det som haster
Kari kan fange opp hastegrad, registrere behovet og sørge for at dere får en strukturert beskjed med det viktigste først.
Avklar det vanlige
Spørsmål om åpningstider, levering, tjenester og rutiner kan besvares med en gang hvis dere har lagt inn informasjonen.
Enklere enn en bemannet svartjeneste
Kari kan tilpasses raskt, være tilgjengelig hele døgnet og håndtere flere samtaler samtidig, uten manuell opplæring på samme måte som en tradisjonell svartjeneste.
Slik fungerer det
På 5 minutter er Kari klar til å ta telefonen.
Det viktigste er ikke bransjen i seg selv. Det viktigste er om telefonen ringer når dere ikke har anledning til å svare skikkelig.
Legg inn bedriftsinformasjon
Fortell Kari hva dere tilbyr, hvilke spørsmål som går igjen, og hvilken informasjon kunden skal få.
Bestem hvordan hun skal håndtere henvendelser
Dere velger hva Kari skal svare på selv, hva hun skal registrere som beskjed, og når noe skal markeres som viktig eller sendes videre.
Aktiver viderekobling
Dere beholder telefonnummeret deres og videresender samtaler til Kari når dere vil ha hjelp.
Få oppsummering etter samtalen
Dere får en ryddig oppsummering på e-post, og kan lytte til samtalen i appen dersom dere vil høre nøyaktig hva som ble sagt.
Dine data, ditt eierskap
Kari behandler kundesamtalene på dine vegne, men du eier alltid dataene.
Du kan når som helst laste ned transkripsjoner og oppsummeringer i åpne formater. Lydopptak er tilgjengelige i opptil 30 dager etter samtalen, og kan slettes tidligere hvis du ønsker det.
Ingen skjulte regler, ingen uventede endringer.
Start gratis med 20 minutter taletid. Ingen skjulte kostnader, ingen bindingstid.
Se også andre bransjer eller gå til forsiden.